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              推薦產品

              維修改造服務

              年保維修服務


              數控機床年保維修是嘉珥德創新的雙贏服務機制,它貫徹以維護預防為主,以修理為輔的方針。使機床設備經常能處于良好的情況。把問題解決在故障發生之前,以提高生產效率,減少維修成本,延長機床壽命。同時,也減少了嘉珥德公司對客戶機床的維修投入。真正做到了合作雙贏。

              現在社會的機床維修服務,一般都是等機床發生故障或損壞以后,再等待維修。而嘉珥德數控機床的維修,則反其道而行之,提出創新的維修服務理念:把用戶機床的問題解決在發生之前。以達到“不用修理”或“盡量少修理”的服務目標。

              機床年保服務的主要內容:

              1、至少每月一次,由維修技師到用戶現場檢查機床使用情況,及時發現并解決機床出現的小問題,做好機床維修檔案的記錄,提出改善建議;

              2、定期對機床的各項精度進行監測、修復;為每臺設備建立維護保養檔案;

              3、定期舉辦設備管理,維護人員培訓班和技術講座,以提高企業的管理水平和業務能力;

              4、隨時解決用戶加工使用中出現的刀具、工裝夾具及切削編程問題。


              機床“三包”服務

              嘉珥德公司有一支技術精湛的維修隊伍,通過參加專業的數控機床維修培訓和多年來的經驗積累,為客戶承擔在數控機床質保期內的“三包服務”,24小時內響應,本省內2小時之內到達,為客戶提供便捷的服務,隨時解決客戶的問題。這樣就可以充分發揮地域優勢,降低“三包”成本,同時,反應及時,能為客戶提供更加便捷的服務。


              機床維修遠程支持

              由于機床設備和機器人在生產過程中,遭受環境污染,以及用電方面條件限制,往往會發生突然修機等預料不到的情況。發生這種情況,大部分是由電器故障所致,許多中小規模的機加工企業,一般不會有專業的維修技術。所以操作工遇到這種情況,就會手足無措,只能等待外請的維修人員過來處理,這樣往往會耽誤生產。

              嘉珥德自動化技術服務中心對質保期外的客戶,提供24小時全天候遠程應急維修支持,客戶現場人員只要與嘉珥德的維修工程師通上電話,反映設備故障情況,有經驗的維修技師就會基本判斷出問題所在,然后科學地指導技術工人,按步驟排出問題,找出原因,就可以妥善處置問題,立即恢復機床設備技術狀態,恢復生產。

              多年來,嘉珥德自動化技術服務中心的遠程應急維修支持,為以千計的客戶,通過電話通訊排除故障,收到眾多好評。

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